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口碑危機的微商,自我救贖之路還要走多久

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導讀:從某種程度上而言,微商實現(xiàn)了商品的社交分享、熟人推薦與朋友圈展示,這本無可厚非。隨著微商在經(jīng)歷了幾年的野蠻生長后,雖然數(shù)量已破千萬,但讓微商卻陷入了困局,“傳銷”、“坑熟

發(fā)表日期:2020-07-10

文章編輯:興田科技

瀏覽次數(shù):10891

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從某種程度上而言,微商實現(xiàn)了商品的社交分享、熟人推薦與朋友圈展示,這本無可厚非。隨著微商在經(jīng)歷了幾年的野蠻生長后,雖然數(shù)量已破千萬,但讓微商卻陷入了困局,“傳銷”、“坑熟人”等也慢慢變成了微商的代名詞,信任危機成為擺在微商面前最嚴峻的問題。

借用一個網(wǎng)絡熱門句型:“你家才是傳銷,你全家都是傳銷!”,我相信這也是很多“真正”在做微商的感受。未來的微商如何實現(xiàn)逆襲,這或許才是所有真正做微商的人所需要思考的地方。

微商的亂象叢生

在央視報道的一則新聞:揭秘微傳銷。再一次將微商這個話題推向了輿論的風口浪尖。一份工作,做好了可以月入10萬、108天買奔馳、6個月買房,而投入只要幾千元,坐在家里就能創(chuàng)業(yè),這樣的工作您想干嗎?這樣強烈的誘惑和眼球刺激讓很多暫時無業(yè)或想要創(chuàng)業(yè)的人怦然心動,這樣一個所謂的創(chuàng)業(yè)機會,就是現(xiàn)在非常流行的、聽起來也非常時尚的工種:微商。

打開微信朋友圈,賣面膜、香皂、衣服、手表、鞋子、玉石的……朋友圈成了巨大的商業(yè)市場。但質量參差不齊、售后沒有保障、專賣人情賬等等,微商亂象比比皆是。

央視新聞一出,如今又貼上了一個“傳銷”的標簽。那么,到底微商是不是傳銷?就目前而言難下定論,不容質疑的就是微商頗具爭議。

對于想在微商領域創(chuàng)業(yè)的人,筆者想告誡大家不要被繁花的表象所迷惑,甚至迷失自己。正如翡翠吧吧總經(jīng)理田斌認為,做微商得有個踏實平和的心態(tài)和做事風格,老老實實提高你的產品質量,把產品與文化結合起來做,一步一個腳印的做事。

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微商的自我救贖

目前因微商門檻低,微商銷售依然面臨三無產品多、從業(yè)者魚龍混雜、行業(yè)監(jiān)管無序、消費者交易缺乏安全感、一旦所購商品出現(xiàn)問題面臨投訴無門的境況時有發(fā)生,也同時阻擾著微商行業(yè)的發(fā)展。

今年以來微商發(fā)展可謂一波三折。先是遭遇媒體曝光,然后代理層級見底,品牌微商開始退場,接著央視為微商正名,相關法律法規(guī)相繼或即將出臺,整個微商行業(yè)轉型在即,微商怎么自我救贖?

1.重塑信任

假如微商沒有發(fā)生毒面膜等事件,或許微商不會在互聯(lián)網(wǎng)上如此具有爭議。但如今,年初還風風火火的微商,自遭央視曝光以來變得萎靡不振,面臨嚴重的消費信任危機。很多微商在很大程度上也受到信任危機的波及,導致消費者對微商產生了 “一朝被蛇咬,十年怕井繩”的反應。

微商無限制發(fā)展下線代理以致于被指傳銷化,以及缺乏有力的信譽監(jiān)管又導致了假貨泛濫。在這樣的情況下,微商平臺化之后如何解決無限制發(fā)展代理和信譽缺失,是擺在面前的兩大難題。

在未來的微商大戰(zhàn)當中,誰能率先解決信譽缺失這個問題,誰就將在市場中占據(jù)一個領先的位置。

2.構建平臺與打造社群

很多微商之所以將大量的心思放在發(fā)展代理和刷朋友圈上面,很大的原因是因為依托社交網(wǎng)絡的商業(yè)行為沒有平臺基礎,需要自己完成引流的過程。在這個過程當中微信等社交網(wǎng)絡僅僅是個工具,那些“高效率”暴力刷屏的微商,最后只落個被屏蔽拉黑的下場。

從朋友圈時代走向平臺化,是微商未來發(fā)展的必然趨勢。微商們需要通過一個高效的平臺讓自己實現(xiàn)更加規(guī)?;陌l(fā)展,實現(xiàn)在銷售過程中的營銷效率。

當然微商不是做一錘子買賣,更多的是建立一種持久的交易關系。建立持久交易關系的前提就是,你必須有人。光靠個人去發(fā)展社群是不夠的,最后得玩社群玩圈子,這樣才能使得整個行業(yè)實現(xiàn)規(guī)?;陌l(fā)展目標。

微商靠什么逆襲?

在過去的時間里,微商作為電子商務中冉冉升起的一顆明星,經(jīng)歷過幾乎無人不微商的空前盛景。受電商沖擊,傳統(tǒng)銷售行業(yè)比如超市、賣場等越來越蕭條,也越來越不能滿足消費者購買的需求,更多的傳統(tǒng)行業(yè)都開始轉型微商。

1.垂直化、專業(yè)化

微商的本質是一種基于社交的信任經(jīng)濟。移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,雖然釋放了時間與空間的束縛,但是做微商產品卻依然是商業(yè)的重點。俗話說,男怕入錯行,女怕嫁錯郎。進入移動互聯(lián)網(wǎng)電子商務的時代,人重要,貨更重要。那些沒有產品文化、沒有品牌信仰、沒有族群認同的電商,依舊是靠“廣告亂轟炸”的方式來推廣就顯得太LOW。

2.好產品、一手貨源

“產品為王”似乎是一句被重復爛掉的廢話,但我還是想提醒微商的從業(yè)者,做微商,產品一定是最重要的,沒有之一。所謂好的產品就是要有高品質貨源,微商歸根結底是一個買賣交易平臺,不以優(yōu)質產品為基礎的交易行為都是耍流氓。好產品一定是有質量保證。

除了好產品,一定要有穩(wěn)定的貨源支持,過硬的品質保障。隨著微商的日益發(fā)展,進貨渠道的弊端逐漸顯現(xiàn)出來,售后無保障,不能退換貨,不能短時間送到全國各地……

3.強大的分銷

過去網(wǎng)店或實體店的客戶大多是陌生用戶,如果產品不好最多他們下次不買了,或者當時投訴處理,這些弱關系大多是一次性,斷掉也就斷掉,不會影響一個人現(xiàn)實的社會網(wǎng)絡關系。

而在社會網(wǎng)絡中有個“三度影響力”理論,是說我們的朋友,朋友的朋友,朋友的朋友的朋友是對我們最有影響力的三層關系,而微商的生意主要在這三層關系之內。微商是自零售的過程,分銷模式使得人人零售成為可能。

傳統(tǒng)的微商每天需要刷屏上新,這是一件非常讓人費力不討好的事。

總結:

微商憑借高品質貨源、超強貨源保障、強大的分銷實現(xiàn)彎道超車完全有可能。但對于當下來講,重塑信任、構建平臺、打造社群等是微商面臨的重重危機,如何解決這些問題又是微商的當務之急。

產品的獨特化、品質化,產品的永遠保持更新,才是微商立足與后期發(fā)展的根本。在這個整合資源的時代,只要會借力,不斷的打通人與人之間的鏈接,形成強大的規(guī)模化的隊伍,躺著也能賺錢!那時候,或許就是你憑借微商實現(xiàn)逆襲之日。

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